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CROISSANCE™Les ateliers ↗

Objections clients • Vente

jeudi 29 octobre 2026 · 90 min en direct · 12 h 00–13 h 30 · heure de Paris

Ton client te dit non. Et toi, qu'est-ce que tu fais de ce non ?

Une objection est une information. Pas toujours un rejet.

Le vrai sujet n'est pas l'objection. C'est ce qu'elle déclenche chez toi, et ce que tu en fais ensuite.

Apprends à accueillir une objection sans perdre ta posture, ton prix ou la relation. Parce qu'un non aujourd'hui n'est pas toujours un non définitif.

47 € HTTarif Early Bird Puis 97 € HT

Atelier Neuro Business Croissance™ — animé en direct par Anrifa Hassani-Mze.

La scène

Le rendez-vous s'est bien passé.

La personne est intéressée.

Puis arrive : « Je vais réfléchir. »

Et quelque chose change.

Tu n'oses plus relancer. Tu doutes de ton prix. Tu te demandes si tu as été trop insistant.

Parfois tu proposes même une réduction que personne ne t'a demandée.

Et si le problème n’était pas exactement celui que tu essaies de résoudre ?

Le client vient de formuler une objection. Mais qu'est-ce qu'elle déclenche chez toi ?

Le mécanisme invisible

Qu'est-ce que le « non » d'un client déclenche dans tes décisions ?

Une objection n'est pas automatiquement un rejet, une attaque, une preuve que ton prix est mauvais, ou la fin de la relation.

Elle n'est pas non plus une preuve que le client veut acheter. C'est une information. Parfois elle ferme la vente, parfois elle ouvre une conversation. Encore faut-il pouvoir rester dedans.

Ce qu’on va décrypter

Pendant l’atelier, on regarde 4 choses.

  1. Recevoir le nonCe qui se passe chez toi à la seconde où le client hésite ou refuse.
  2. Objection ou refusDistinguer une vraie objection d'un non définitif, et arrêter de traiter l'un comme l'autre.
  3. Ne pas négocier contre toi-mêmeRepérer le moment où tu baisses ton prix ou tes conditions sans qu'on te l'ait demandé.
  4. La relance et la relationRester en lien après un « je vais réfléchir », sans forcer et sans disparaître.

Grilles de lecture mobilisées

La lecture NBC™ utile sur ce problème.

01

« Que vont-ils penser de moi ? »

Plafond de Statut Social™

Annoncer un prix. Se rendre visible. Prendre position. Relancer. Négocier. Dans ces moments, ce qui se joue n'est pas seulement commercial. L'anticipation de ce que l'autre va penser peut participer à la décision. Pas toujours. Assez souvent pour qu'on regarde.

Qui a décidé que ton prix était trop élevé : ton prospect, ou toi ?

Selon ta situation, on peut aussi mobiliser : Négociation Anticipée™, Réflexe de Réduction™.

  • Science — phénomène documenté par la littérature scientifique.
  • Hypothèse NBC — application plausible au comportement entrepreneurial, mais pas directement démontrée.
  • Concept NBC™ — modèle ou vocabulaire propriétaire créé par Anrifa.

Je ne cherche pas le blocage derrière ton comportement. Je cherche la fonction qu'il remplit au moment où tu décides.

Parfois le problème est vraiment stratégique : une offre qui ne tient pas, un marché qui n'en veut pas, une acquisition trop faible. NBC™ sert à faire la différence.

Ce que tu vas pouvoir faire

Tu repars avec quoi agir.

Tu ne repars pas seulement avec une explication. Tu repars avec :

  • Ce que tu dois observer quand un client hésite.
  • Les questions à te poser avant de baisser ton prix.
  • Une façon de relancer qui garde la relation ouverte.
Un non aujourd'hui n'est pas toujours un non définitif.

Témoignages clients

Des personnes qui étaient au même endroit que toi.

Témoignage client
Je me sens bloquée et pourtant je sais que j'ai du potentiel.
Fadoua60 000 € de chiffre d'affaires en 7 semaines.Accompagnement Neuro Business Croissance™.
Témoignage client

+30 000 € signés.

Célia
Témoignage client

Premier client à 1 500 € après le lancement de son offre.

Cédric
Témoignage client

Un contrat de 43 000 € signé en 21 jours.

Anne-Constance
Témoignage client
Je commence à avoir de plus en plus de clients. J'ai mon planning qui est plein, je bosse et je sens que j'ai un vrai cabinet de paie.
Samia

Résultat individuel. Ne constitue pas une promesse de résultat.

Qui va te faire travailler ?

Moi, c'est Anrifa.

Depuis plus de 10 ans, j'accompagne des entrepreneurs à développer leur activité.

Après plus de 4 000 personnes accompagnées, j'ai vu la même chose revenir : on cherche une nouvelle stratégie alors que le vrai problème se joue dans les décisions qu'on prend avec celle qu'on a déjà.

C'est de là qu'est né Neuro Business Croissance™.

Je ne remplace pas le business par la psychologie. Je regarde les deux.

+4 000 entrepreneurs accompagnés.

Le format

90 minutes, en direct, avec Anrifa.

jeudi 29 octobre 2026 · 12 h 00–13 h 30 · heure de Paris

  • 29 octobre
  • 90 min en direct
  • 12 h 00–13 h 30 · heure de Paris
47 € HTTarif Early Bird Puis 97 € HT

Les questions qui reviennent

J'ai surtout un problème de visibilité. C'est pour moi ?

Si des gens te contactent et ne concluent pas, oui. Si personne ne te contacte encore, commence par l'atelier de novembre.

Tu vas m'apprendre des techniques de closing ?

Non, pas de scripts. On regarde ce que le « non » déclenche chez toi et comment rester dans la conversation.

Ça marche pour un service comme pour une formation ?

Oui, dès que tu vends à des personnes qui hésitent.

C'est du développement personnel ?

Non. On part de tes rendez-vous de vente réels. Ni soin, ni diagnostic.

Combien coûte l'atelier ?
47 € HTTarif Early Bird Puis 97 € HT

Réserve ta place — ou choisis un autre problème.

Les 4 ateliers de la saison se suivent indépendamment.

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